Provider Hosting SmartApe

L'azienda SmartApe è stata fondata nel 2012 e da allora ci dedichiamo all'implementazione dei sistemi più recenti e moderni per fornire ai clienti servizi affidabili, funzionali e performanti.

Sicurezza

La griglia tariffaria sul sito dell'azienda è suddivisa in server virtuali su dischi SSD e NVMe veloci, nonché su HDD classici. L'affitto di VPS/VDS nel caso di dischi HDD rigidi costerà meno. Il costo di un tale server virtuale parte da 240 rub/mese. 

Per un server virtuale su SSD + NVMe veloce il costo sarà già di 345 rub/mese (10 GB di spazio libero sul disco). In generale, il costo di un server virtuale dipende dalla quantità di risorse che il cliente avrà a disposizione con l'affitto del VPS/VDS. Sul sito di Smart Ape c'è una griglia tariffaria piuttosto ampia, che consente di scegliere un server con la quantità necessaria di RAM e spazio su disco senza pagare in eccesso per risorse inutilizzate. 

Politica dei prezzi

Tutti i piani per server virtuali includono:

• supporto tecnico 24/7;
• accesso root in Linux via SSH e accesso RDP in Windows con diritti di amministratore;
• assistenza gratuita per il trasferimento e la configurazione del sito sul nuovo hosting;
• test di 10 giorni senza pagamento e inserimento della carta, per provare il servizio;
• modelli VPS preconfigurati con pannelli ISPmanager, Hestia Control Panel, nonché LAMP, BitrixVM;
• servizio gratuito di DNS hosting;

Infrastruttura 

In tutti i data center utilizzati da Smart Ape viene impiegata hardware di livello enterprise: dischi SSD server, unità NVMe, processori Intel Xeon, AMD EPYC, AMD Ryzen. I canali Internet — fino a 100 Gbit/s, la rete interna nel cloud data center — 20 Gbit/s. 

Viene applicata la ridondanza di tutti i sistemi del data center, inclusa la ridondanza di rete N+N. Per la virtualizzazione viene utilizzata la tecnologia KVM (per VPS) e Hyper-V (per il cloud data center). Per l'isolamento degli utenti sull'hosting virtuale viene utilizzata

Data center

L'azienda Smart Ape colloca la propria attrezzatura solo in data center certificati, che soddisfano i requisiti Tier III e superiori.

Elenco attuale dei data center utilizzati, certificati secondo gli standard Tier III e Tier IV:

1. DataPro I, DataPro II, DataPro III — a Mosca. DataPro II — il primo data center in Europa orientale conforme al livello di affidabilità Tier IV (in fase di certificazione Uptime Institute Tier IV Design, Uptime Institute Tier IV Facility).
2. DataPro III, aperto nel 2022, è anch'esso certificato secondo lo standard Tier IV di Uptime Institute.
3. Host-Telecom — nella Repubblica Ceca (Veselí nad Lužnicí), conforme al livello Tier III.
4. Partner Group — in Israele (Rosh HaAyin), conforme al livello Tier III.

Nei data center sono presenti sistemi di alimentazione di backup, videosorveglianza 24/7, generatori diesel e altri componenti importanti che garantiscono lo stato operativo dell'attrezzatura server in caso di guasto. 

Vantaggi

• processori Intel Xeon potenti fino a 3.60 GHz;
• dischi SSD server per la cache;
• rimborso entro 30 giorni se il servizio non è adatto;
• pannelli di controllo Hestia o ISPmanager;
• disponibilità garantita del 99,982%;
• virtualizzazione hardware KVM con risorse dedicate;
• canale dedicato di 200 Mbit/s per ogni server virtuale;
• traffico illimitato;
• dischi SSD + HDD server, assemblati in array RAID.

Svantaggi

• alcuni utenti segnalano un supporto abbastanza lento;
• nelle ore di punta può verificarsi un sovraccarico dei server;
• limitazioni sulle risorse — il provider dichiara illimitatezza, ma nei VPS/VDS ci sono
• limitazioni sullo spazio su disco, che aumenta a pagamento aggiuntivo

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Tecnologie utilizzate

Lo stack tecnologico di Smart Ape è il seguente:

1. Virtualizzazione KVM.
2. Hyper-V per il cloud data center.
3. Unita SSD e NVMe SSD per aumentare la velocità operativa.
4. Processori Intel Xeon, AMD EPYC, AMD Ryzen.
5. Memoria RAM DDR4 con correzione errori.
6. Apparati di rete Cisco.
7. Hardware server di Hewlett-Packard e SuperMicro.
8. Protezione DDoS utilizzando un sistema di filtri multilivello e canali internet con capacità superiore a 1 Tbps forniti da DDoS-Guard.
9. CloudLinux per l'hosting virtuale.
10. Pannelli di controllo Hestia e ISPmanager per VPS.
11. Tecnologia VNC per l'accesso alla console del server virtuale in caso di problemi con i servizi di rete.
12. Per l'archiviazione dei dati viene utilizzato uno storage ibrido con cache su dischi SSD Write Intensive e HDD Enterprise, configurati in array RAID. Ciò garantisce un'elevata affidabilità di archiviazione dei dati e velocità di lettura/scrittura.

Supporto clienti

Sul sito ufficiale della società di hosting sono disponibili diversi canali di contatto: è possibile inviare una richiesta a un tecnico tramite numero di telefono o email. Inoltre, opera separatamente il dipartimento finanziario di Smart Ape, che risolve tutte le questioni finanziarie dei clienti.