Proveedor de Hosting SmartApe

La empresa SmartApe fue fundada en 2012, y desde entonces nos dedicamos a implementar los sistemas más recientes y modernos para ofrecer a los clientes servicios confiables, funcionales y de alto rendimiento.

Seguridad

La estructura de precios en el sitio web de la empresa está dividida en servidores virtuales con discos SSD y NVMe rápidos, así como en HDD clásicos. El alquiler de VPS/VDS en el caso de discos duros HDD será más económico. El costo de dicho servidor virtual comienza desde 240 rublos/mes. 

Por un servidor virtual en SSD + NVMe de alta velocidad el costo será de 345 rublos/mes (10 GB de espacio libre en disco). En general, el costo del servidor virtual depende de la cantidad de recursos que el cliente obtendrá con el alquiler del VPS/VDS. En el sitio web de Smart Ape hay una estructura de precios bastante amplia, que permite elegir un servidor con la cantidad necesaria de RAM y espacio en disco sin pagar de más por recursos no utilizados. 

Política de precios

Todos los planes de servidores virtuales incluyen:

• soporte técnico 24/7;
• acceso root en Linux por SSH y acceso RDP en Windows con derechos de administrador;
• ayuda gratuita con la migración y configuración del sitio en el nuevo hosting;
• prueba de 10 días sin pago ni registro de tarjeta, para probar el servicio;
• plantillas VPS preconfiguradas con paneles ISPmanager, Hestia Control Panel, así como LAMP, BitrixVM;
• servicio gratuito de DNS hosting;

Infraestructura 

En todos los centros de datos utilizados por Smart Ape se emplea equipamiento de nivel empresarial: discos SSD servidores, unidades NVMe, procesadores Intel Xeon, AMD EPYC, AMD Ryzen. Los canales de Internet son de hasta 100 Gbit/s, la red interna en el centro de datos en la nube es de 20 Gbit/s. 

Se aplica redundancia de todos los sistemas del centro de datos, incluida la redundancia de red N+N. Para la virtualización se utiliza la tecnología KVM (para VPS) y Hyper-V (para el centro de datos en la nube). Para el aislamiento de usuarios en el hosting compartido se utiliza

Centros de datos

La empresa Smart Ape ubica su equipamiento solo en centros de datos certificados que cumplen con los requisitos Tier III y superiores.

Lista actual de centros de datos utilizados, certificados según los estándares Tier III y Tier IV:

1. DataPro I, DataPro II, DataPro III — en Moscú. DataPro II — el primer centro de datos en Europa del Este que cumple con el nivel de confiabilidad Tier IV (en proceso de certificación Uptime Institute Tier IV Design, Uptime Institute Tier IV Facility).
2. DataPro III, inaugurado en 2022, también está certificado según el estándar Tier IV de Uptime Institute.
3. Host-Telecom — en la República Checa (Veselí nad Lužnicí), cumple con el nivel Tier III.
4. Partner Group — en Israel (Rosh HaAyin), cumple con el nivel Tier III.

Los centros de datos cuentan con sistemas de suministro eléctrico de respaldo, videovigilancia las 24 horas, generadores diésel y otros componentes importantes que garantizan el estado operativo del equipamiento del servidor en caso de una falla. 

Ventajas

• potentes procesadores Intel Xeon de hasta 3.60 GHz;
• discos SSD servidores para caché;
• devolución del dinero dentro de los 30 días si el servicio no es adecuado;
• paneles de control Hestia o ISPmanager;
• disponibilidad garantizada del 99,982%;
• virtualización por hardware KVM con recursos dedicados;
• canal dedicado de 200 Mbit/s para cada servidor virtual;
• tráfico ilimitado;
• discos servidores SSD + HDD, configurados en un arreglo RAID.

Desventajas

• algunos usuarios señalan un soporte técnico suficientemente lento;
• en horas pico puede observarse una sobrecarga de los servidores;
• limitaciones de recursos – el proveedor declara ilimitado, pero en VPS/VDS hay
• limitaciones en el espacio en disco, que se incrementa por un costo adicional

. 

Tecnologías utilizadas

La pila tecnológica de Smart Ape es la siguiente:

1. Virtualización KVM.
2. Hyper-V para el centro de datos en la nube.
3. Unidades SSD y NVMe SSD para aumentar la velocidad de funcionamiento.
4. Procesadores Intel Xeon, AMD EPYC, AMD Ryzen.
5. Memoria RAM DDR4 con función de corrección de errores.
6. Equipamiento de red Cisco.
7. Equipamiento de servidores de Hewlett-Packard y SuperMicro.
8. Protección contra ataques DDoS utilizando un sistema de filtros multicapa y canales de Internet con un ancho de banda superior a 1 Tbit/s de la empresa DDoS-Guard.
9. CloudLinux para el alojamiento web compartido.
10. Paneles de control Hestia e ISPmanager para VPS.
11. Tecnología VNC para acceder a la consola del servidor virtual en caso de problemas con los servicios de red.
12. Para el almacenamiento de datos se utiliza un almacenamiento híbrido con caché en discos SSD Write Intensive y HDD Enterprise, ensamblados en un arreglo RAID. Esto garantiza una alta fiabilidad en el almacenamiento de datos y velocidad de lectura/escritura.

Soporte al cliente

En el sitio web oficial de la empresa de alojamiento hay varios canales de comunicación disponibles: se puede hacer una consulta a un especialista técnico a través del número de teléfono de contacto o del correo electrónico. También funciona por separado el departamento financiero de Smart Ape, que resuelve todas las cuestiones financieras de los clientes.